За осенне-зимний период уходящего 2024 года имели место массовые повреждения на сетях, неполадки оборудования на объектах, которые находятся в ведении СКС. И, как отметил Вячеслав Федорищев, правительство региона, профильное министерство, главы муниципалитетов не видят должного отношения и реакции на устранение проблемных вопросов.
Не устраивает губернатора и то, что у ресурсоснабжающей организации отсутствует эффективное взаимодействие с жителями области, в том числе онлайн. Вячеслав Федорищев подчеркнул, что потребителей услуг необходимо оперативно информировать о том, как и в какие сроки будут решены волнующие их проблемы.