С конца августа WhatsApp* в России начнет удалять учетные записи, которые долгое время не использовались.
Пользователи, не заходившие в приложение с мая 2025 года, рискуют потерять все переписки, фотографии, видео и документы без возможности восстановления. Это коснется как обычных аккаунтов, так и бизнес-учетных записей.
Особенно уязвимы те, кто давно не открывал приложение, сменил телефон или номер и не перенес данные, а также те, кто перешел на другие мессенджеры или не создает резервные копии. Даже активные пользователи, использующие WhatsApp* только на одном устройстве, могут попасть под действие новых правил, если не поддерживают регулярную активность.
Компания объясняет эти меры необходимостью оптимизации серверов и повышением безопасности данных. Неактивные аккаунты создают лишнюю нагрузку и потенциальные угрозы для системы.
Подобный подход давно применяют и другие платформы, например, Gmail и Telegram. Важно понимать, что WhatsApp* не будет предупреждать пользователей о предстоящем удалении, и восстановление утраченного аккаунта невозможно.
Тем не менее сохранить учетную запись можно очень просто. Достаточно хотя бы один раз войти в приложение до конца августа — писать сообщения или звонить не обязательно.
Также стоит настроить регулярное резервное копирование переписок, фото и видео в облако, чтобы данные оставались в безопасности. Кроме того, полезно заходить в WhatsApp* хотя бы раз в месяц, чтобы аккаунт считался активным и не был удален автоматически.
*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией в РФ