Верховный суд России опубликовал разъяснения относительно условий замены автомобиля при повторном возникновении дефектов после гарантийного ремонта. Поводом для решения послужило дело владельца Lada Niva из Вологды, приобретённой в 2022 году.
Историю рассказала Российская Газета.
После обнаружения утечки масла из двигателя автомобиль неоднократно проходил гарантийный ремонт, включая замену головки блока цилиндров, однако проблема сохранялась. Производитель отказал в замене транспортного средства, после чего владелец обратился в суд.
Первая инстанция удовлетворила исковые требования, но апелляционный и кассационный суды отменили это решение, сославшись на факт принятия автомобиля после ремонта.
Верховный суд не согласился с данной позицией, указав, что повторное возникновение неисправности в гарантийный период квалифицируется как существенный недостаток, независимо от сложности и стоимости его устранения.
В результате Верховный суд отменил решения нижестоящих инстанций и направил дело на новое рассмотрение. Данная правовая позиция устанавливает важный прецедент для защиты прав потребителей при приобретении технически сложных товаров.