На оперативном совещании Правительства Самарской области его председатель Михаил Смирнов доложил, что с 1 ноября вся территория региона была охвачена работой перевозчиков бытовых отходов, а все необходимые договоры и соглашения были заключены. Однако Центр управления регионом (ЦУР) Самарской области зафиксировал в социальных сетях всплеск жалоб как на заваленные мусором контейнерные площадки, так и на сокращение числа или вовсе исчезновение самих контейнеров.
Сам регоператор с 1 ноября получил на свою бесплатную горячую линию 8 800 100-37-00 почти 1,5 тысячи звонков с жалобами на неудовлетворительный вывоз мусора. Ещё около 500 обращений поступило через сайт компании, её социальные сети и специальный бот в Телеграм.
Рост числа переполненных контейнерных площадок Смирнов объяснил двумя основными причинами.
Первая: прежний регоператор и его подрядчики в конце октября, поняв, что в ноябре они продолжать работу не будут, попросту перестали вывозить мусор. Он начал скапливаться на площадках, и чтобы расчистить «авгиевы конюшни», пришлось выводить дополнительную спецтехнику – не только мусоровозы, но и погрузчики, самосвалы и даже транспорт по перевозке металлолома, который оснащен специальными крюками-захватами. Только с помощью спецтехники в некоторых особо запущенных случаях удалось добраться до самих контейнеров – настолько они были завалены мешками за несколько дней «прогулов» мусоровозов.
«Регоператор вывозит застарелые навалы крупногабаритных, строительных отходов, шин, веток – всё это, кроме крупногабаритных отходов, по закону он вывозить не должен, в тариф это не входит. Но мы сейчас не будем применять формальный подход – должен или не должен. Вывозим всё, наводим чистоту и порядок. На это требуется время», – отметил председатель правительства.
Вторая причина – в неожиданных изменениях режима работы полигонов твердых бытовых отходов (ТБО). Если раньше они принимали мусоровозы круглосуточно, то 31 октября ввели новые правила.
Например, полигон ТБО «Водино», отвечающий за прием мусора с площадок Кировского, Промышленного и Красноглинского районов Самары, внезапно начал принимать мусор только до 17 часов. Необходимость ехать на более удаленные полигоны увеличивает время, расходы на ГСМ и так далее, а страдают в итоге жители крупнейших районов областного центра. Оператором данного полигона, как пояснил Михаил Смирнов, является малоизвестная компания с уставным капиталом в 10 тысяч рублей.
На части полигонов введены дополнительные требования к заполнению документов, в итоге на оформление пропусков до получаса. Мусоровозы тратят драгоценное время в очереди на полигон или вовсе ждут утра для разгрузки, хотя могли бы в этом время вывозить мусор с других адресов.
По всем подобным случаям Вячеслав Федорищев провести отдельный «разбор полетов» в закрытом формате, с участием представителей ФСБ и прокуратуры. «Могу принести и приношу жителям области свои извинения. Но, когда крайне запущенный больной зуб приходится вырывать, это не может пройти безболезненно», - резюмировал губернатор.
Напомним, всего в Самарской области 22 129 контейнерных площадок и мусороприемников. На вечер понедельника, 4 ноября, жалобы на невывоз ТКО касались менее 2% адресов. Как заверили представители регоператора, все они на особом контроле: принимаются меры, чтобы привести эти адреса в порядок как можно скорее. Сейчас техника работает по таким адресам в два этапа – сначала погрузчики, самосвалы и ломовозы устраняют навалы, чтобы был подъезд к контейнерам. Затем в течение дня приезжает мусоровоз и опорожняет контейнеры.