В июне этого года в аэропорту «Курумоч» произошла масштабная задержка одного из рейсов в Москву — пассажирам пришлось ждать вылета более полутора суток.
В этот период авиакомпания не организовала для пассажиров ни питания, ни ночлег, что нарушило их права как потребителей транспортных услуг.
Один из пострадавших подал официальную жалобу.
По её результатам Росавиация возбудила административное дело против перевозчика за оказание услуг ненадлежащего качества.
Виновной стороне назначили штраф в размере 30 тысяч рублей.
Инцидент привлёк внимание регулирующих органов и напомнил о важности соблюдения прав пассажиров при длительных задержках рейсов.
--------
Новости Самары и региона в оперативном режиме! Подписывайтесь на наш телеграм-канал! А также читайте наши материалы на Дзене.