Певец и бывший участник шоу «Дом-2» Олег Майами отменил осенний гастрольный тур по России из-за низкого спроса на билеты. Концерт в Самаре, запланированный на 5 октября, также не состоялся. Покупатели билетов массово обращаются в Роспотребнадзор, чтобы вернуть деньги.
Управление Роспотребнадзора по Самарской области напоминает: вернуть средства можно, обратившись к организатору мероприятия или билетному оператору. Для возврата электронного билета необходимо приложить распечатку билета и копию электронного кассового чека.
Если претензия не удовлетворена, следует подать иск в суд. Роспотребнадзор оказывает помощь в составлении претензии или искового заявления.
Помимо стоимости билета, покупатели имеют право на возмещение дополнительных расходов: сервисного сбора, проезда, проживания в гостинице, а также неустойки в размере 3% от стоимости билета за нарушение сроков оказания услуги и компенсацию морального вреда, пишет "ВолгаНьюс".
---
Подписывайтесь на телеграм-канал «МК в Самаре». Там оперативно публикуются самые интересные новости Самары и губернии.
