В деятельность тольяттинского МФЦ прокуратура Комсомольского района обнаружила нарушения. Неточности обнаружены в работе одного из сотрудников, из-за чьей ошибки целая семья могла остаться без отопления и электричества.
Установлено, что семья хотела зарегистрировать переход права собственности на квартиру. Недвижимость была приобретена вместе с долгами за предоставленные услуги ЖКХ. Семья хотела погасить долг, в связи с чем прежний владелец заключил с управляющей компанией договор об отсрочке долга. Однако сотрудник МФЦ не оформил пакет документов должным образом, из-за чего потерялась копия договора купли-продажи квартиры. Из-за его оплошности Управление Росреестра по Самарской области на месяц приостановило регистрацию сделки.
Собственники жилья не смогли погасить долг. А управляющая компания имела право перестать поставлять коммунальные услуги.
